Товар надлежащего качества
- Покупатель вправе отказаться от товара до момента его получения;
- Если товар уже получен, у Вас есть 7 дней для его обмена/возврата. При условии сохранности товарного вида и документа подтверждающего факт/условия покупки;
- Товар бывший в эксплуатации обмену и возврату не подлежит;
- Возврат товара до магазина или склада осуществляется покупателем и за его счет;
- Возврат денежных средств производится не позднее чем через 10 дней с момента получения заявления (скачать бланк в формате pdf).
Товар ненадлежащего качества
- Свяжитесь с нами через форму обратной связи, если поломка или иной дефект обнаружились в течение 7 дней с момента получения товара;
- Если 7 дней прошло, Вам необходимо обратиться в один из ближайших к Вам сервисных центров для гарантийного ремонта. Информацию о них Вы можете найти в гарантийном талоне или на сайте производителя;
- Товар с механическими повреждения обмену и возврату не подлежит. Учитывайте это при Вашем обращении.
